service médical médiocre jamais disponible qui traite très mal ces employés, une responsable qui met des bâtons dans les roues à ces employés à longueur de journée
Société introuvable en France, on sait pourquoi....comment délocaliser, les appels et les comptes rendus au bled. Business is Business même dans le medical......
Ayant intégré la société Proxi-Line il y a quelques mois, je me réjouis d'observer au quotidien l'engagement des équipes au service de nos clients. Dynamisme et professionnalisme sont deux termes qui rythment les acteurs de l'entreprise. Merci et bravo à toute la team Proxi-Line!
Centrale d appel incapable de répondre rapidement lors des pics d appel.
Petite parenthése:3,5 sur 5,normal ce sont des personnes qui y travaillent qui relèvent la note sinon cette société aurait à peine 2!
Problème connu de la société mais rien ne change...
C’est un plaisir de travailler avec Mélissa. Le retour que me font les patients est élogieux. Douce au téléphone, autonome et compétente, elle a su se rendre indispensable au quotidien, même dans les moments difficiles elle sait être réactive et fait preuve de professionnalisme. Je recommande chaleureusement de collaborer avec elle.
Equipe dynamique, heureuse de travailler et de répondre aux demandes des patients, calmes, à l' écoute, pas de problème pour les joindre. Tout ceci m'a changé la vie après avoir essayé plusieurs autres organismes où les patients n'arrivaient pas à me joindre ( lignes saturées) et où les secrétaires étaient stressées et n' étaient pas toujours agréables avec les patients. Donc un immense merci à toute l' équipe.
J'ai commencé à travailler avec MDSL télésecrétariat en intégrant un cabinet où ce service était déjà utilisé. Rien à redire, elles sont au top: réactives, à l'écoute, respectent bien les consignes et tout se passe toujours très bien lors des échanges que nous avons!
Je recommande !
Professionnelles, efficaces et agréables (pour moi ou les patients)ça fait plusieurs années que je travaille avec elles, ces secrétaires sont du tonnerre!!!
J'en changerais pas