Les Centres d'appel autour de moi

Le centre d'appel donne sur la Rue de la Talance et le personnel du centre d'appel se croit tout permis sous prétexte qu'ils viennent travailler, ils se garent n'importe où et insultent les habitants du quartier. Se garent sur les zébras, sur les places pour les handicapés, devant les portails ...

Equipe dynamique, heureuse de travailler et de répondre aux demandes des patients, calmes, à l' écoute, pas de problème pour les joindre. Tout ceci m'a changé la vie après avoir essayé plusieurs autres organismes où les patients n'arrivaient pas à me joindre ( lignes saturées) et où les secrétaires étaient stressées et n' étaient pas toujours agréables avec les patients. Donc un immense merci à toute l' équipe.

Une équipe au top ! Très satisfait par MDSL Télésecretariat, nos patients font très souvent des compliments sur l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe . Je recommande vivement !

Ostéopathe libérale depuis 2006, je collabore avec MDSL depuis maintenant 2 ans. Je me chargeais auparavant moi-même de mon secrétariat mais cela représentait une charge de travail source de retard et de stress lors de mes consultations ; plusieurs de mes confrères m’avaient alors conseillé avec enthousiasme MDSL. Je me suis donc tournée vers ce secrétariat et en suis enchantée. Les secrétaires sont d’une extrême amabilité et ont su s’adapter très rapidement aux besoins inhérents à ma profession. Je peux les joindre en permanence si besoin lors de mes consultations, elles gèrent parfaitement mes prises de rdv, annulations, ainsi que ma liste d’attente et me transmettent les messages des patients instantanément. Aucun appel n’est loupé, les patients sont ravis et moi aussi ! Pour conclure je dirais que je ne me passerais plus de leurs services et les recommande donc vivement !

Efficace, agréable, S’adapte à nos besoin L’équipe est super

UNE EQUIPE SUPER PRO AUSSI BIEN POUR LES THERAPEUTES QUE POUR LES PATIENTS

Bon travail

Secrétariat au top !

Le top du top, réactifs, sympathiques, aimables et aux petits oignons pour leurs praticiens. A recommander sans demi-mesure. Depuis que nous sommes associés, le cabinet a pris un nouvel élan ! Merci à vous deux 😘

Après une location d'un tracer 7 du 16 au 18 septembre 2023 pour mon fils, la caution a été débitée et jamais retournée, les délais prévu sont de 28 jours (jamais vu une caution prélevée auparavant alors que je loue régulièrement des véhicules) et le support reste injoignable car ils ne répondent jamais... Bref, j'espère recevoir ma caution rapidement, ou je m'allierais aux autres utilisateurs pour faire un procès a cette entreprise.

J'ai effectué une réservation pour le tracer à la date de début mai, néanmoins la réservation a été annulée par votre agence car la moto a eu un souci. Vous m'avez donc demandé de vous envoyer mon RIB afin que je sois remboursé. Chose que j'ai faite et jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas eu mon remboursement (Presque deux mois). Durant cette période, je faisais que de vous appeler, je suis même venu sur place plusieurs fois dans l'optique de régler cela à l'amiable. Toujours la même réponse, ce n'est pas nous qui gérons les remboursements, mais un autre service, on va vous rappeler. Ceci n'est pas une réponse qu'on donne à un client surtout que cela fait presque deux mois que j'attends mon remboursement et je n'ai jamais eu de retour. L'absence de réponse de votre part me fait penser que vous ne voulez pas me rembourser surtout que j'ai pu comprendre dans certains avis que des personnes sont dans le même cas que moi. Arnaque? Dans tous les cas, si d'ici la fin du mois je n'ai pas mon remboursement, des mesures juridiques seront lancés pour protéger mes droits en tant que consommateur.

Nous avons loué un scooteur en novembre. Nous avons eu un super service, le produit loué fonctionnait super bien. Le conseiller nous a facturé le montant de la caution (400 euros) en nous disant que nous allons être remboursés lors du retour du véhicule. Malheureusement, 1 mois plus tard, nous n'avons jamais reçu le remboursement et nous n'avons aucune réponse à nos courriels.