Centrale d appel incapable de répondre rapidement lors des pics d appel.
Petite parenthése:3,5 sur 5,normal ce sont des personnes qui y travaillent qui relèvent la note sinon cette société aurait à peine 2!
Problème connu de la société mais rien ne change...
Je travail avec MDSL depuis 5 ans, très bonne réactivité, prise d'initiatives, réponse personnalisé. Travail sérieux. Les retours de mes patients sont très positifs "on entend le sourire au téléphone m'a t'on dit!"
Aujourd'hui je ne pourrai plus m'en passer.
Des secrétaires très professionnelles, qui respectent à la lettre les consignes du praticien. Elles sont extrêmement gentilles, chaleureuses et souriantes au téléphone, ceux que les patients apprécient beaucoup !
Le top du top, réactifs, sympathiques, aimables et aux petits oignons pour leurs praticiens.
A recommander sans demi-mesure.
Depuis que nous sommes associés, le cabinet a pris un nouvel élan ! Merci à vous deux 😘