H2A Télémarketing Centre d'appel

H2A télémarketing n'en à rien à faire des téléspectateurs de TF1 qui envoient leurs demandes de remboursement de jeux. En février, j'ai reçu 2 remboursements (le premier de 5.55€, le second de 3,24€) qui ne correspondent à rien. Malgré un mail et plusieurs appels, le service concerné ne répond pas à mes demandes d'explications. J'ai donc décidé de ne plus joué sur TF1. Par contre, je ne vais pas manquer d'alerter la chaîne et ses téléspectateurs via les réseaux sociaux. À bon entendeur !

Tu as raison Bénédicte, les publications sont supprimer, bizarrement je ne vois plus la mienne 🙄 on se demande pourquoi...😁 je pense que l'agence fonce tout simplement dans un mur, plutôt satisfaite de l'avoir quitter... !! J'y ai laisser du temps et je pense même de l'argent au vu du salaire miséreux que je percevais alors que limite si je n'était pas là il n'y aurais pas papiers toilettes dans les WC, mais SURTOUT ma santé physique et mental !!! manque de gratitude d'empathie et d'humanité. Attention ⚠️, je ne met pas tout le monde de dans le même Paniers hein , mais je pense que les ( GRANDS DE CE MONDE ) se reconnaîtront.😁😉🫡🫡🫡

Le responsable de warda etc un dégénéré avec sa vilaine dentition il mérite que des insultes car il est détestable. Oppressant, vous aurait beau supprimé les commentaires on sera présent pour dire la vérité.

CATASTROPHE, au lieu de supprimer les commentaires des gens vous devriez plus tôt supprimer le chef de projet . Cette personne est une mauvaise personne À FUIRE , tout le monde se force à le supporter il parle mal au superviseur et au mentor devant les Téléconseille il n’a aucun respect et aucune pédagogie, je souhaite tout mon courage à Elsa ,, Ophélie , Fatou et Warda et notamment à Nadia. Je souhaite que l’une d’entre vous prenne son poste et qu’il part ENFIN à la retraite. Une entreprise qui n’arrive même pas à remettre le chef se projet en place qui se comporte comme un dictateur depuis des années.

Au vu des avis négatifs, que cela soit professionnel ou autres…,je comprends pourquoi je n’ai pas été remboursé correctement , sur 92€ de jeux, seulement 41€ de remboursé , donc tout est mensonge quand TF1 vous pousse à ces jeux télévisés (ils s’en mettent plein les poches ..forcément ) 😡😡

N'allez jamais travailler là-bas Des vrais escroc en personne

Travail d’escroc ni allez surtout pas

Beaucoup trop d'avis négatifs sur Indeed , Google et Glassdoor ( application professionnelle).. Note 2/5.... Ça donne une très mauvaise impression de travail.... Pas envie de venir à votre entretien

A fuir

Travail intéressant. Bonne ambiance. Le gros point noir c'est l'administration : c'est la galère pour avoir une attestation de salaire ou tout autre document important pour la vie quotidienne. Il faut vérifier son bulletin de salaire car les erreurs sont multiples. A éviter !

Ma pire expérience professionnelle. Passez votre chemin si vous pouvez vous le permettre

La déchéance totale! La pire société qui puisse exister aucune pédagogie formation succincte, un mois m’a suffit pour constater le traitement inhumain qu’inflige les superviseurs aux salariés qui se prennent pour des despotes,arrogants aucune reconnaissance ni considération envers les employés, avec un turnover comme le leur ils doivent se remettre en question au lieu de remettre en cause les salariés et les pousser à bout. Les salariés eux mêmes sont considérés comme des moutons.. trop de favoritisme entre collègues superviseurs, surveille comme en maternelle, culture du profit bref je déconseille fortement en prime, toilettes nauséabondes, réfectoire flingue.. job alimentaire sans avenir aux pratiques inhumaines .. passez votre route

Cette société gère les remboursements des jeux TF1. Remboursement sous 3 à 6 mois. 6 mois 1/2 plus tard je les contacte, le remboursement sera effectif avant la fin du mois. Un mois plus tard, soit 15 jours après la fin du mois, je les contacte à nouveau par mail. Pas de réponse mais enfin le remboursement la semaine suivante, soit 8 mois après la réception du dossier et après avoir dû insister. Tout est fait pour que les gens abandonnent.... Pas très honnête tout ça !

0 professionnalisme Paie dérisoire Pas de perspective d'évolution Management médiocre Dirigeants hystériques Hygiène déplorable N'y aller pas SVP

La direction zéro pointée, les salariés que des chameaux 🐪 C’est pas H2A c’est dromadaire city.

Désespérant !! Un Chargé de Recrutement funeste, grossier et manquant totalement de courtoisie (allez hop on s' dépêche dixit dans le texte). Une culture de cette entreprise surprenante ! Petit rappel de H2A Télémarketing, Call center (centre d'appels) ayant pour missions l'accueil et la gestion de la relation client (exemple : répondre à des cotisants d'un organisme et les renseigner sur la situation de leur dossier). Elle realise des prestations de sous-traitance pour des professionnels. Elle représente donc par son image et son attitude tous ses propres clients et leur affirme un professionnalisme de la Relation Client. Comble de l'ironie : quel manquement en interne !

Travail formateur pour des activités variées et des clients prestigieux. Ambiance sympa.

Je travaille depuis quelque temps dans cette société, quand je suis rentrée aucun bagage dans les mains et H2A m’à donné ma chance et m’a fait confiance. Les diverses missions qui m’ont été confié m’ont permis d’acquérir une certaine expérience et une culture générale au contact de mes responsables et collègues. H2A est une très bonne école, elle nous apprend la rigueur, la ponctualité et le respect de chacun. Certes les locaux ne sont pas au top , mais au delà de ça il y a certaines personnes d’une grande valeur humaine. Cette société à pour avantage de ne pas s’arrêter aux diplômes acquis et donne la chance à chacun ce qui n’est pas le cas de toutes les entreprises sur le marché actuel. Je connais des personnes qui sont rentrées en tant que simple opérateur et aujourd’hui ont des postes à responsabilités. Certes l’évolution est parfois longue mais cela vaut le coup de s’investir. Je recommande cette entreprise car c’est une mine d’apprentissage au quotidien.

H2A BAGNEUX et st ouen 1 : voleurs :ils vous embauchent en cdd en tant que téléconseiller mais ne vous paient pas la prime de précarité 2 : erreurs sur le nombre d'heures travaillées toujours dans le même sens 3 : menteurs : n'attendez pas votre chèque ou attestation assedic par courrier comme convenu en fin de contrat , vous devez aller les chercher sur place 4 : profiteurs : ils exercent une pression sur les salariés en profitant de leur précarité 5 : H2A sont payés à l'appel donc vous devez bacler votre travail et écourter au maximum vos durées moyennes d'appels et tant pis pour leurs clients !! et tant pis pour les pauvres personnes qui vous appelle en esperant tomber sur des professionnels 6 : locaux sales, pas d'eau chaude au 1er étage, toilettes au milieu des plateaux d'appels vlà les odeurs ! Moquettes des années 80, salles de pauses avec des frigos jamais dégivrés (bonjour l'écologie!! et ne comptez pas pouvoir vous y détendre : tabourets cassés, bruits; les uns sur les autres car elles sont toute petites 7 : vous devrez vous former seul : il se moquent des clients : ils veulent juste un maximum d'appels c'est leur gagne pain : aucune qualité de travail 8 : les seules toilettes correctes sont au rez de chaussée mais fermées à clés et réservées au staf 9 : trous dans les plafonds 10 : radiateurs hors normes de sécurité mais que fait l'inspéction du travail ????

Je suis resté 4 ans dans cette entreprise.J ai travaillé pour divers services. Elle donne sa chance à chacun. Pas de perspective d évolution, superviseur sous payé, trop de turn over bref aucun avantage... Bref cette boîte est bien pour rester quelques temps se former et ensuite voir ailleurs.

J'ai déjà travaillé avec H2A dans le cadre d'une opération de prise de rendez-vous. C'est une entreprise sérieuse et de qualité qui apporte beaucoup de conseils pour réussir les projets. Je les recommande ! a bon entendeur

👌